【重要】当ショップにお問い合わせいただいたにも関わらず、返信メールが届かないお客様へ
当ショップからの返信は [email protected] よりお送りしておりますが、迷惑メールフォルダに振り分けられたり、受信ブロックされている可能性がございます。
キャリアメール(@docomo / @ezweb / @au.com / @softbank)をご利用の方は設定によりメールが届かないことが多いため、お手数ですが [email protected] からのメールを受信できるよう許可設定をお願いいたします。
Gmail / Yahoo!メール等をご利用の方 「迷惑メールフォルダ」や「プロモーション」タブに紛れていないかご確認ください。
上記を試しても届かない場合は、当ショップのホーム画面に表示されている「メッセージ機能(吹き出しマーク)」より直接ご連絡ください。
※パソコンでは画面右下、スマートフォンでは画面下部(「ショップに質問する」という所)などに表示されます。
当ショップにお越しいただきありがとうございます。
当ショップでは海外で購入した衣類等を出品しております。よろしくお願いいたします。
※当ショップでは、不定期でお得なクーポンを発行しております。最新のお得情報を見逃さないためにも、メールマガジンへのご登録またはPay IDアプリでのショップフォローをお願いいたします。
◆発送について◆
通常ご注文確認後2〜3日以内に発送致します。
※災害や積雪などにより発送が困難な場合は、発送が遅くなることがございます。何卒ご容赦ください。
悪天候、土日祝日を挟む場合、遠方地域への発送は到着に時間が掛かる御座います。お急ぎの方はご注意下さい。
◆商品について◆
他所でも販売しておりますので、在庫切れの際はキャンセルとさせて頂きます。何卒ご容赦ください。
古着(中古品)の場合は、タイトルや説明文に記載いたしております。そのため、特に記載がない商品は、下げ札(紙タグ)が付属していなくても未使用品です。
出品前に検品しておりますが素人検品のため見落とししている場合がございます。ご注文後に商品に瑕疵が見つかった場合はご連絡致します。
最近のTシャツ等はプリントタグが採用されているものが多く、元々ついていたタグをカットして販売されている場合がほとんどです。そのため商品によってはタグの切れ端が少し残っている場合がありますが、これは不良ではございませんのであらかじめご了承下さい。
当方の出品する海外のTシャツは薄手のものが多く穴があきやすいですので、洗濯は手洗いもしくは洗濯ネットを使用されるほうが良いかもしれません。
商品によってはプリントが剥がれやすかったり、色落ちしやすいものがございますので洗濯の際は十分ご注意ください。
新品の黒や紺などの濃色のTシャツなどにプリント加工時に使用する定着剤(下処理剤)や熱プレス(アイロン)の跡が、プリント周辺に白い枠やモヤとして残っている場合がございます。これは不良品ではなく、通常は何度か洗濯していただくことで解消いたします。
◆返品について◆
お客様都合による返品返金はご遠慮いただいております。
お届けした商品が商品説明の内容と著しく違う場合や、商品説明にない著しい破損があるなどの不良品とみられる場合は、商品お受け取り後5日以内に当方へご連絡頂けましたら返品対応させて頂きます。
必ず返送される前に当店ショップの「お問い合わせ」もしくはホーム画面の右下のメッセージ機能(吹き出しマーク)からご連絡下さい。
ただし、次のいずれかに該当する場合、返品には応じかねますので予めご了承下さい。
◆商品のお受取り後、6日以上が経過した場合
◆使用済み・着用済み、洗濯済みの商品
※古着の場合はこの限りではありません。
◆お客様ご自身の責任により商品にキズや破損等が生じた場合
◆商品タグが切り取られている場合
※元々商品タグが付属しない商品の場合は問題ありません。
◆使用上問題のない軽微な瑕疵
